Первые шаги к доступности 

          Здоровье - это самое дорогое, что есть у человека. И если возникают серьезные проблемы, то обращение в медицинское учреждение неизбежно. Насколько готовы поликлиники Бугуруслна принять пациентов взрослых и детей, выясняли представители местной организации Всероссийского общества инвалидов и общества слепых на правах независимых экспертов.

          В соответствии с распоряжением Министерства здравоохранения были заполнены анкеты, как персоналом, так и пациентами, а алгоритм оценки предстояло заполнить проверяющим совместно с представителями медицинских учреждений.

          Городская поликлиника уже несколько лет в Бугуруслане вызывает волнения граждан из-за, якобы, аварийного состояния здания и перевода ее в другую часть города. Находится поликлиника в центре Бугурслана, и большинству населения удобна. Здание старинное, но крепкое, только требуется реконструкция. Деньги на ремонт не выделяются, а людям по-прежнему необходимо продолжать получать медицинские услуги. 

          Старший фельдшер Людмила Николаевна Чернышова - сотрудник поликлиники со стажем - предоставила все информационные данные по заведению для взрослых. Все пункты алгоритма независимой оценки были проверены, начиная с вывески. Возле регистратуры расположен график приема врачей и терминал для электронной записи на прием. Не осталась без внимания надлежащая документация по лекарственным препаратам, платным услугам, сертификатам. Сомнений быть и не могло, ведь наличие соответствующих документов требует Министерство здравоохранения.

          Сложности возникли, когда дошли до оценки доступной среды и обслуживанию инвалидов: почти по всем пунктам были выявлены недостатки, за исключением предоставления помощи людям с инвалидностью и сопровождения их по поликлинике. Ширина дверей, наличие инвалидных колясок и состояние санитарной комнаты показали, что проблемы есть. Здание требует большого ремонта - это подтверждает весь персонал, но о смене здания никто думать не хочет. 

          Детская поликлиника под руководством заведующей Натальи Викторовны Кулаковой в лучшем варианте: она находится в цокольной части пятиэтажного  жилого дома. Информация для родителей доступна, персонал внимателен ко всем: проводит, направит, подскажет. Сотрудниками обустроено место для детских колясок. Хотя доступная среда не в полной мере организована, но в смету занесен новый вход с пандусом и поручнями, санитарная комната, многое другое. Детей с инвалидностью в Бугуруслане около 200 человек, и им нужно повышенное внимание. По такому же принципу был проверен детский стационар ЦГБ, все замечания внесены в документы.

          Проверяющие из общественных организаций ВОИ Татьяна Витальевна Аносова и ВОС - Саема Мирсаидовна Насыртынова внимательно ознакомились с каждым пунктом анкеты. Положительные отзывы о работе поликлиник в целом порадовали. Пациенты не равнодушны к улучшению условий приема и обустройству здания, ведь попасть к специалистам по-прежнему остается сложно.

ФОТО С МЕСТА СОБЫТИЯ